Política de Privacidad
En lumethyrosian, protegemos su información personal con el máximo cuidado y transparencia. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos sus datos.
Información que Recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarle nuestros servicios de planificación financiera de manera efectiva. Los datos que solicitamos tienen un propósito específico y están directamente relacionados con sus objetivos financieros.
Datos Personales
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Esta información nos permite contactarle y personalizar nuestros servicios según sus necesidades específicas.
Información Financiera
Ingresos, gastos, objetivos de ahorro y situación financiera actual. Necesitamos estos datos para crear planes financieros realistas y adaptados a su situación particular.
Datos de Navegación
Información sobre su uso de nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas y tiempo de navegación. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.
Cómo Utilizamos Su Información
Cada dato que recopilamos tiene un propósito claro y definido. No utilizamos su información para fines distintos a los que usted ha autorizado expresamente. La transparencia en el uso de datos es fundamental para mantener su confianza.
Sus datos financieros nos permiten crear estrategias personalizadas de ahorro y planificación. La información de contacto la empleamos exclusivamente para comunicarnos con usted sobre su plan financiero y enviarle actualizaciones relevantes sobre nuestros servicios.
Los datos de navegación nos ayudan a entender qué contenido resulta más útil para nuestros clientes, permitiéndonos mejorar constantemente la calidad de nuestros recursos educativos y herramientas de planificación.
Sus Derechos sobre los Datos
Según la legislación española y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derechos específicos sobre su información personal. Respetamos completamente estos derechos y facilitamos su ejercicio.
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos almacenados sobre usted. Le proporcionaremos una copia completa de toda la información en un plazo máximo de 30 días.
Derecho de Rectificación
Si encuentra errores en sus datos personales, puede solicitarnos que los corrijamos. Actualizaremos la información incorrecta de manera inmediata tras verificar los cambios solicitados.
Derecho de Supresión
Puede pedirnos que eliminemos sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recopilados o cuando retire su consentimiento para el tratamiento.
Derecho de Portabilidad
Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado y de uso común, así como a transmitir esos datos a otro responsable.
Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de protección para mantener sus datos seguros en todo momento.
Encriptación SSL
Todas las comunicaciones entre su navegador y nuestros servidores están protegidas con certificados SSL de 256 bits.
Acceso Restringido
Solo el personal autorizado tiene acceso a sus datos personales, y únicamente cuando es necesario para brindarle el servicio.
Copias de Seguridad
Realizamos copias de seguridad regulares y las almacenamos en ubicaciones seguras para prevenir la pérdida de datos.
Monitoreo Continuo
Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar y prevenir cualquier actividad sospechosa o no autorizada.
Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales. Su privacidad es sagrada para nosotros, y mantenemos estrictos controles sobre quién puede acceder a sus datos.
En casos específicos, podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos o servicios de análisis. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger su información y no pueden utilizarla para otros fines.
Solo divulgaremos su información personal si es requerido por ley, por orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales. En tales casos, le notificaremos sobre la divulgación a menos que la ley nos prohíba hacerlo.
Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada. Para datos financieros activos, esto significa durante la duración de nuestra relación comercial más un período adicional según requiera la legislación española.
Una vez que cancele su cuenta o solicite la eliminación de sus datos, procederemos a eliminar toda su información personal dentro de un plazo de 90 días, excepto aquella que debamos conservar por obligaciones legales o fiscales.
Los datos de navegación anónimos se conservan durante un máximo de 24 meses únicamente para fines estadísticos y de mejora del servicio.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web y cookies analíticas para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro contenido. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.
Las cookies que utilizamos incluyen identificadores de sesión para mantener su sesión segura, preferencias del sitio para recordar sus configuraciones, y cookies analíticas para medir el rendimiento del sitio web.
No utilizamos cookies para crear perfiles detallados de navegación ni para fines publicitarios. Nuestra prioridad es ofrecerle una experiencia web funcional y segura.
Transferencias Internacionales
Sus datos se almacenan y procesan principalmente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. Esto garantiza que su información esté protegida bajo las estrictas regulaciones de privacidad europeas.
En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Siempre le informaremos si sus datos van a ser transferidos fuera del EEE y le explicaremos las medidas de protección que hemos implementado.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos sobre los datos, no dude en contactarnos.
Cambios en Esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier modificación significativa será comunicada con al menos 30 días de anticipación.
Los cambios menores, como correcciones tipográficas o actualizaciones de información de contacto, pueden realizarse sin previo aviso. Sin embargo, siempre mantendremos un registro de versiones para que pueda revisar los cambios realizados.
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
Versión: 2.1 | Política vigente desde marzo de 2024